Kebijakan Privasi
Indo 62 Link

1 Pendahuluan

Indo 62 link ("kami", "Platform") memahami bahwa kepercayaan member adalah fondasi utama dari layanan yang kami bangun. Kebijakan Privasi ini disusun dengan tujuan memberikan transparansi penuh tentang bagaimana kami mengelola data pribadi yang dipercayakan kepada kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang dikumpulkan melalui website indo62link.com, aplikasi mobile indo 62 link, serta semua saluran komunikasi resmi yang kami operasikan, termasuk live chat dan email customer service.

Kami berkomitmen untuk mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku, memastikan bahwa data pribadi member dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah, disimpan dengan aman menggunakan teknologi enkripsi terkini, dan tidak pernah disalahgunakan untuk kepentingan yang tidak berkaitan dengan layanan yang kamu gunakan.

Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, kamu tidak diperbolehkan menggunakan platform indo 62 link dan oleh karenanya tidak boleh memberikan data pribadi apa pun kepada kami. Indo 62 link secara aktif menerapkan langkah-langkah untuk mencegah pengumpulan data dari individu di bawah umur.

2 Data yang Kami Kumpulkan

Indo 62 link mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan platform secara optimal, aman, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

3 Cara Kami Mengumpulkan Data

Indo 62 link mengumpulkan data pribadi melalui beberapa cara yang berbeda, tergantung pada jenis data dan konteks penggunaannya:

• Pendaftaran Akun: Saat kamu mendaftar di indo 62 link, kamu secara sukarela memberikan data identitas dan kontak yang diperlukan untuk membuat Akun.
• Proses KYC: Untuk memverifikasi identitasmu, kami meminta kamu mengunggah dokumen identitas resmi dan foto selfie verifikasi melalui fitur KYC di platform.
• Transaksi Keuangan: Setiap kali kamu melakukan deposit atau Penarikan Dana, sistem kami secara otomatis mencatat detail transaksi termasuk metode pembayaran dan nomor rekening yang digunakan.
• Penggunaan Platform: Aktivitas kamu di platform — termasuk Taruhan yang dipasang, pasar yang dilihat, dan preferensi yang ditetapkan — dikumpulkan secara otomatis oleh sistem kami.
• Cookie dan Teknologi Serupa: Saat kamu mengakses website atau aplikasi indo 62 link, cookie dan teknologi pelacakan serupa mengumpulkan data teknis tentang perangkat dan perilaku penelusuranmu.
• Komunikasi dengan Customer Service: Percakapan melalui live chat, email, atau saluran komunikasi resmi lainnya dicatat untuk tujuan peningkatan layanan dan dokumentasi.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kasus tertentu, seperti verifikasi data keuangan, kami mungkin menerima informasi dari penyedia layanan pembayaran atau lembaga verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.

Semua metode pengumpulan data yang kami gunakan didasarkan pada persetujuan yang kamu berikan saat mendaftar, kebutuhan kontraktual untuk menyediakan layanan, kewajiban hukum yang berlaku, atau kepentingan sah platform dalam menjalankan operasionalnya dengan aman dan efisien.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpulkan oleh indo 62 link digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data untuk tujuan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data di platform indo 62 link:

1. Penyediaan Layanan Platform: Memproses pendaftaran Akun, memfasilitasi Taruhan Olahraga, mengelola deposit dan Penarikan Dana, serta memastikan semua fitur platform berfungsi dengan benar untuk setiap member.
2. Verifikasi Identitas (KYC): Memastikan bahwa setiap member adalah individu yang mengklaim identitas tersebut, mencegah pembuatan Akun palsu, dan mematuhi kewajiban anti pencucian uang (AML).
3. Keamanan Akun dan Pencegahan Penipuan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah ke Akun member, mengidentifikasi pola penipuan, dan melindungi integritas platform secara keseluruhan.
4. Komunikasi dan Notifikasi: Mengirimkan konfirmasi transaksi, pembaruan status Akun, informasi promosi yang relevan, dan notifikasi penting terkait layanan indo 62 link.
5. Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat dan anonim untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengoptimalkan fitur yang ada, dan mengembangkan layanan baru yang lebih relevan.
6. Kepatuhan Hukum dan Regulasi: Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang, merespons permintaan hukum yang sah, dan memastikan operasional platform sesuai dengan peraturan yang berlaku.
7. Penyelesaian Sengketa: Menyediakan bukti yang diperlukan jika terjadi perselisihan terkait transaksi, Taruhan, atau aktivitas lainnya di platform.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Indo 62 link tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang diperlukan untuk operasional layanan, kami mungkin berbagi data dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Bank, penyedia dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana memerlukan data keuangan terbatas untuk memverifikasi dan menyelesaikan transaksi.
• Penyedia Layanan Verifikasi Identitas: Mitra KYC yang membantu kami memverifikasi keaslian dokumen identitas yang diunggah oleh member.
• Penyedia Infrastruktur Teknologi: Penyedia layanan cloud, server hosting, dan infrastruktur teknis yang mendukung operasional platform. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
• Otoritas Hukum dan Regulator: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah, indo 62 link akan mengungkapkan data yang diperlukan kepada penegak hukum atau otoritas regulator yang berwenang.
• Tim Anti-Penipuan: Dalam kasus investigasi penipuan atau aktivitas ilegal yang melibatkan beberapa platform, data terbatas mungkin dibagikan dengan mitra industri atau lembaga investigasi yang relevan.

Setiap pihak ketiga yang menerima data member dari indo 62 link diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data tersebut dan hanya menggunakannya sesuai dengan tujuan yang telah disepakati. Kami secara rutin mengevaluasi praktik privasi mitra kami untuk memastikan standar perlindungan data yang setara diterapkan.

6 Keamanan Data

Indo 62 link menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server indo 62 link dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS standar industri, memastikan data tidak dapat disadap selama transmisi.
• Enkripsi Data Saat Istirahat: Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen KYC dienkripsi bahkan saat tersimpan di server kami, sehingga tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi yang tepat.
• Autentikasi Dua Faktor (2FA): Indo 62 link mendukung dan mendorong penggunaan autentikasi dua faktor untuk semua Akun member guna mencegah akses tidak sah meskipun password diketahui pihak lain.
• Monitoring Keamanan 24/7: Tim keamanan kami memantau aktivitas platform secara real-time untuk mendeteksi dan merespons ancaman keamanan sesegera mungkin.
• Audit Keamanan Berkala: Platform indo 62 link menjalani uji penetrasi dan audit keamanan secara berkala oleh pihak ketiga yang independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan yang mungkin ada.
• Kontrol Akses Internal: Akses ke data member dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkannya untuk tugas operasional tertentu, dengan sistem logging yang mencatat setiap akses ke data sensitif.
• Prosedur Respons Insiden: Indo 62 link memiliki prosedur respons insiden yang terdokumentasi. Jika terjadi pelanggaran data, member yang terdampak akan dinotifikasi sesuai ketentuan yang berlaku.

Meskipun kami melakukan semua upaya yang wajar untuk melindungi data kamu, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami mendorong setiap member untuk turut berkontribusi pada keamanan Akun mereka dengan menggunakan password yang kuat, tidak berbagi kredensial login, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada customer service indo 62 link.

7 Cookie dan Teknologi Pelacakan

Indo 62 link menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keamanan platform, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform, seperti menjaga sesi login, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan.
• Cookie Fungsional: Digunakan untuk mengingat preferensi kamu, seperti jenis Olahraga favorit, tampilan odds yang disukai, dan pengaturan tampilan lainnya, sehingga pengalaman kamu di indo 62 link lebih personal dan nyaman.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan anonim. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah pembuatan Akun palsu, dan melindungi platform dari serangan otomatis seperti bot dan brute force.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform dan pengalaman bermutu yang kami sediakan. Untuk informasi lebih detail tentang cara mengelola cookie, kamu bisa merujuk pada panduan browser yang kamu gunakan.

8 Retensi Data

Indo 62 link menyimpan data pribadi member selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data dan kewajiban hukum yang berlaku. Kebijakan retensi data kami adalah sebagai berikut:

• Data Akun Aktif: Selama Akun kamu aktif dan dalam penggunaan, semua data yang terkait dengan Akun tersebut akan disimpan oleh indo 62 link.
• Data Setelah Penutupan Akun: Setelah Akun ditutup, data identitas dan transaksi akan disimpan selama minimal 5 tahun sesuai kewajiban hukum terkait anti pencucian uang dan pelaporan keuangan.
• Data KYC: Dokumen verifikasi identitas disimpan selama minimal 5 tahun setelah penutupan Akun, sesuai persyaratan regulasi yang berlaku untuk platform keuangan digital.
• Data Aktivitas Platform: Riwayat Taruhan dan transaksi disimpan selama 5 tahun untuk keperluan audit, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan regulasi.
• Data Cookie dan Log Teknis: Data teknis umumnya dihapus setelah 90 hari, kecuali jika diperlukan untuk investigasi keamanan yang sedang berlangsung.
• Komunikasi Customer Service: Rekaman percakapan dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.

Setelah masa retensi yang ditetapkan berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas individu mana pun. Proses penghapusan data dilakukan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

9 Hak-Hak Member atas Data Pribadi

Indo 62 link menghormati dan mendukung hak-hak setiap member atas data pribadi mereka. Sebagai member indo 62 link, kamu memiliki hak-hak berikut:

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim customer service indo 62 link melalui live chat yang tersedia 24/7 atau melalui email resmi kami. Setiap permintaan akan kami proses dan tanggapi dalam waktu maksimal 14 hari kerja sejak permintaan diterima dan terverifikasi.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

Indo 62 link berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau peningkatan layanan platform. Setiap perubahan akan dikomunikasikan melalui:

• Notifikasi di dalam platform indo 62 link saat kamu login berikutnya setelah perubahan diterapkan.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman Kebijakan Privasi ini.
• Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di Akun kamu untuk perubahan yang bersifat signifikan dan materiel.

Kami mendorong kamu untuk secara berkala mengunjungi halaman Kebijakan Privasi ini agar selalu mengetahui bagaimana indo 62 link melindungi data pribadimu. Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan Kebijakan Privasi berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dibuat, kamu berhak menutup Akun dan menghentikan penggunaan platform. Saldo yang tersisa akan dikembalikan sesuai prosedur Penarikan Dana yang berlaku di indo 62 link.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara indo 62 link mengelola data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran resmi berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari dashboard Akun indo 62 link kamu.
• Email: [email protected] — tim kami akan merespons dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja.

Tim privasi indo 62 link akan dengan senang hati membantu menjawab pertanyaanmu dan memastikan hak-hakmu sebagai member terpenuhi sesuai dengan kebijakan yang berlaku.